Fincentrum Media s. r. o.
Investujeme.cz Investujeme.cz ČeskéReformy.cz ČeskéReformy.cz Bankaroku.cz Bankaroku.cz Investiceroku.czInvesticeroku.cz Investujeme.sk Investujeme.sk InvesticiaRoka.sk InvestíciaRoka.sk

compare_and_calc.jpg db-hypoindexu.jpg
 
Děkujeme našim partnerům:
Výhodné hypotéky od Hypoteční banky
Výhodné hypotéky od Hypoteční banky

 


Allianz pojišťovna nabízí klientům novou službu call-back

Autor: | 22.10.2009 15:34 | Kategorie: Pojištění | Komentáře zakázány komentářů

Allianz pojišťovna nabízí klientům novou službu, která výrazně zvýší jejich komfort při řešení pojistné události s pojišťovnou.

Allianz pojišťovna nabízí klientům novou službu, která výrazně zvýší jejich komfort při vyřizování pojistné události s pojišťovnou. Jedná se o službu zpětného zavolání pracovníkem klientského centra likvidace pojistných událostí, tzv. call-back.

Ředitel úseku likvidace Allianz pojišťovny Pavel Novotný říká: „Naše nová služba šetří klientům čas, peníze a námahu při kontaktování pojišťovny. Podstatné je to, že nový systém je zcela automatizovaný, požadované zpětné volání klientovi přiřadí v nejkratším možném čase tomu operátorovi, který je jako první volný a sám automaticky vytočí zadané telefonní číslo. Klient tak má jistotu, že bude Allianz pojišťovnou kontaktován v nejkratším možném čase.“

V situacích, kdy například vlivem živelné pohromy nebo jiné události většího rozsahu několikanásobně stoupá počet hlášení pojistných událostí, se doba čekání na operátora může prodloužit. Automatický systém v takovém případě nabídne klientovi možnost zpětného zavolání operátorem. Klient si může zvolit, zda chce být kontaktován na stejném telefonním čísle, ze kterého právě telefonuje, anebo zadat takové telefonní číslo, které mu pro zpětné zavolání vyhovuje.

Allianz pojišťovna nabízí klientům novou službu call-back >> sdílejte na sociálních sítích

 
Reklama

 

 

Přidávání komentářů bylo zakázáno.


Články z Pojištění

Petr Zámečník | 23.02.2012 00:00 Jste žena a chcete pojistit k hypotéce? Pospěšte si!

Ženy čeká zdražení rizikového životního pojištění. Kdo si ho uzavře do konce roku, zdražení se vyhne. Pokud tedy jste žena a plánujete kupříkladu hypotéku a chcete ji zajistit životní pojistkou, neváhejte. Zdražení pojištění bude vysoké! Celá zpráva »

Komentářů: 0 / 0

Petr Zámečník | 02.01.2012 00:00 Pavel Kučera: Otázka není, zda přestane platit, ale kdy

Neplatící nájemníci jsou problém. Jak se jich zbavit? A jak nahradit příjem z nájemného? Řešením může být pojištění nájemného. Pan R. z Nymburku málem přisel o 70 000 Kč v nájmu, naštěstí měl pojistku. Pří neplacení nájemného ovšem není ohrožen jen příjem. „Uvědomila, že je ohrožen její sbližovací proces s dcerou,“ popisuje příběh ze života Pavel Kučera partner společnosti Guarenty Group. Celá zpráva »

Komentářů: 2 / 2 Poslední komentář: 02.01.2012 09:13

Monika Hrušová | 27.12.2011 00:00 Jedním pádem můžete zdemolovat celý byt aneb perličky z pojištění domácnosti

Každý má někdy špatný den, a když něco pokazí, tak pořádně. Důkazem toho jsou vtipné historky, o které se podělily některé pojišťovny. Celá zpráva »

Komentářů: 0 / 0

Monika Hrušová | 22.12.2011 00:00 Svátky mohou být i hrozbou. Pozor na vánoční nástrahy ve vašem bytě

Vánoce mají být svátky klidu a pohody, ale ne vždy tomu tak opravdu je. Hasiči v tomto období evidují velký nárůst požárů a lékaři mají často plnou čekárnu lidí s úrazy z vánočního úklidu nebo svátečního sportování. Celá zpráva »

Komentářů: 0 / 0

Petr Zámečník | 14.12.2011 00:00 Jak cenná je vaše domácnost

Jsou věci, které si za peníze nekoupíte. Vybavení domácnosti ale mezi ně rozhodně nepatří. Kolik vás bude stát jejich pořízení, pokud vám zloděj vybílí byt, nebo když vyhoříte? Určit hodnotu domácnosti pro stanovení odpovídající pojistné částky pomáhá nová kalkulačka České asociace pojišťoven. Celá zpráva »

Komentářů: 0 / 0

Další články »

Krátké zprávy z Pojištění

20.02.2012 17:09 Pojištění nájmu získalo zpět 1,5 mil. Kč pro pronajímatelé bytů

Za listopad a prosinec společnost Guarenty Group ušetřila pronajímatelům, kteří si pojistili nájem, cca 1,5 milionu Kč zpět. Celá zpráva »

Komentářů: 0 / 0

08.09.2011 14:06 Povodňové mapy budou aktualizovány

Společnost Intermap Technologies bude v letošním roce aktualizovat povodňové mapy. Větší detaily a vyšší rozlišení jsou hlavními pozitivy chystané aktualizace. Celá zpráva »

Komentářů: 0 / 0

23.08.2011 18:30 Úspory z penzijního připojištění lidé investují hlavně do bydlení

Klienti Penzijního fondu České pojišťovny, kteří se rozhodli vybrat si své naspořené peníze z penzijního připojištění, je využívají například na bydlení nebo na koupi nového auta. Celá zpráva »

Komentářů: 0 / 0

04.05.2011 14:30 Čo vravia poisťovne na drevodom či francúzske okno?

Píšeme Investujeme.sk: Montované domy z dreva lákajú zaujímavou cenou a nízkou energetickou náročnosťou. Radosť z výhodnej kúpy však môže rýchlo zmariť nepríjemná udalosť. Zaujímalo nás, aký postoj majú poisťovne k poisťovaniu drevených stavieb a či sú francúzske okná prekážkou pri poistení proti vlámaniu. Celá zpráva »

Komentářů: 0 / 0

08.04.2011 15:35 Otevřenost na Facebooku může pomoci zlodějům

Velké množství lidí na sociálních sítích jako je Facebook a jejich otevřenost výrazně zvyšuje možnost krádeží. Celá zpráva »

Komentářů: 0 / 0

Další krátké zprávy »

Anketa

Jakou fixaci úrokových sazeb hypoték upřednostňujete?

Variabilní sazby. (50)
 
Jednoletou. (7)
 
Tříletou. (22)
 
Pětiletou. (99)
 
Delší. (10)
 
Jinou. (9)
 Celkem hlasovalo 197 čtenářů