V loňském roce poskytly stavební spořitelny o 11 % úvěrů méně než předloni. Jaké výsledky očekávají pro letošní rok? I stavebním spořitelnám přibudou delikventi. Celý článek »
Komentářů: 0 / 4 Poslední komentář: 1.11.2011 11:09
Tisknout
Přidávám se s trochu jinou, ale také špatnou zkušeností s touto společností. V tomto roce jsem žádala o úvěr ze stavebního spoření (které má u společnosti syn) a o hypotéku. Oběma žádostem sice bylo vyhověno, ale spolčnost by se měla hodně zamyslet nad kvalitou jednak své práce (rychlost vyřízení, nutnost opětovného zasílání požadovaných informací - nevěřilo se dokonce ani zástupci, že jsem skutečně požadované nformace již zaslala) a rychlost zpracování různých operací týkajících se úvěru a hypotéky. Třešničkou na dortu jsou dámy v call centru, které hájí společnost zuby-nechty. Nevím sice, jaká je organizačí struktura společnosti, ale pokud řízení vztahu s klienty patří pod marketingového manažera, který přišel od výzkumné agentury GfK, doporuučila bych mu nehcat proést průzkum této oblasti a ještě předtím se podívat na to, jak se měří kvalita služby. A manažeři by mohli také zauditovat procesy - jede příklad za všechny - IS generuje dopis, který obsahuje určité lhůty pro klienta. Dopis "někde leží" (v průměru 4 dny) a až potom je zaslán klientovi - suma sumárum - pokud se započte víkend, trvá doručení dopisu od jeho vygenerování 7 dnů. Lhůty, které se většinou týkají zaplacení přitom jaksi nepočítají, že by dopis někde ležel a že třeba klient není vždy tak rychle akceschopný (nemoc, služební cesty apod.). Což je velice nefér.
Za sebe musí říct, že s Wustenrotem již nikdy víc - zaplatím a utíkám pryč, co mi nohy budou stačit. Jednoduše, nedoporučuji!!!
Nás uvedly v omyl při pojištění a to jednání.Na jednání v Praze se něco dozvíš a poštou přijde neco jiného.Jeden den se dozvíš ano plníme vemeš si dovolenou na opravy domluvíš firmy a nic nedojde pak reknou že se peníze vrátily odeslaný doporučený dopis nedošel.Tři dny dovolený dvě cesty do prahy zdržovačka jeden rok.Podle toho co čtu na webu se nejedná o uvedení v omyl ale něco zcela jiného.Už bych od nich nechtěl jedinou službu.
Dne 30.12.2009 jsem uzavřel smlouvu o stavebním spoření se společností Wüstenrot – stavební spořitelna a.s. na jejich pobočce v Praze, ul. Na Hřebenech II 1718/8. Smlouvu se mnou uzaviral jejich poradce pan Ludvík Perníkář. Před uzavřením smlouvy jsem čerpal veškeré informace ze stránek http://www.wuestenrot.cz/cz/cz/produkty/stavebni-sporeni/nase-nabidka/ a dale z informační linky 800 225 555. Na uvedených stránkách i lince, dnes, stejně jako 30.12.2009 jsou uvedeny informace o variantách staveního spoření, přičemž zde existují 2 varianty úročení: 1,0% a 2.2%. Na strákách je i kalkulačka simulace stavebního spoření, rovněž neexistuje jiná možnost volby úročení než 1.0% nebo 2.2%. V den uzavření smlouvy mi byl ale v místě pobočky předložen formulář smlouvy, kde byly uvedeny pouze varianty s úročením 1.0% a 2.0%. Na přímý dotaz „proč je to jinak než mi bylo předem sděleno a než jak je uvedeno na web stránkách?“ mi poradce odpověděl, že se jedná o „starý formulář, úroková sazba bude 2.2%“. Dne 13.1.2010 po obdržení dopisu ze dne 31.12.20009 s infrmacemi o uzavřené smlouvě jsem si ale přečetl, že smlouva byla uzavřena s úročením 2.0%, tedy nikoliv 2.2%. Ihned jsem reklamoval tuto skutečnost na informační lince 800 225 555. Tam mi bylo sděleno, že jediný způsob reklamace, který je možný je odeslání emailu na adresu blanka.hronova@wuestenrot.cz. Po téměř měsíci urgencí jsem obdržel odpověď, kde sdělují, že je vše v pořádku, úročení 2.0% je také v pořádku a pan poradce si na nic nepamatuje! Berte toto varování velmi vážně. Celá záležitost už byla předána ČOI.
Tak to nepoznals Raiffeisen, 100x horší
Minulý rok byl pro stavební spořitelny kritický. Změny, které naši zákonodárci odsouhlasili, stavebnímu spoření celkem ublížily. Lidé raději momentálně využívají hypoteční úvěry. Celý článek »
Komentářů: 0 / 0Odbíjení hodin za doprovodu ohňostrojů a odletujících zátek od sektu oznámilo příchod roku 2012. A s novým rokem nabývá účinnosti plejáda zákonů ovlivňujících realitní trh: Potvrzena je nižší státní podpora stavebního spoření, mění se formulář Katastru nemovitostí, novinky jsou v DPH i dani z nemovitostí a pokračuje zvyšování regulovaného nájemného. Celý článek »
Komentářů: 0 / 0I stavební spořitelny se chystají na Vánoce a tak se rozhodly svým klientům něco nadělit. Získat můžete například zvýhodněné podmínky u stavebního spoření, sportovní tašku nebo snížení úrokových sazeb u překlenovacích úvěrů na bydlení. Celý článek »
Komentářů: 0 / 0Získat řádný úvěr od stavební spořitelny není jen tak. Musíte naspořit minimální částku. K tomu spořit alespoň dva roky. A navíc dosáhnout dostatečně vysokého hodnotícího čísla. Chcete-li ale úvěr skutečně za dva roky, musíte se hodně činit. Kolik musíte jednorázově vložit a kolik musíte pravidelně spořit? Celý článek »
Komentářů: 3 / 3 Poslední komentář: 2.12.2011 21:50Raiffeisenbank spolupracuje s operátorem již delší dobu. Nově však bude možně si na čtyřech pobočkách Vodafone sjednat například stavební spoření, eKonto nebo kreditní kartu. Celý článek »
Komentářů: 0 / 0Stavební spořitelna České spořitelny (SSČS) nabízí do 31. prosince 2011 zvýhodněné podmínky při uzavření smlouvy o stavebním spoření. Celá zpráva »
Komentářů: 0 / 0SSČS nově poskytuje úvěry HYPO TREND s fixací na tři roky od 3,55 % p. a. od 4,10 % p.a. s pevnou sazbou na celou dobu splatnosti. Celá zpráva »
Komentářů: 0 / 0Píšeme na Investujeme.sk: Do parlamentu opäť smeruje vládny návrh zmien v stavebnom sporení. Poslanci pôvodne novinky schválili ešte v septembri, prezidentovo veto však pri opätovnom hlasovaní v októbri zvrátiť nedokázali. Nový návrh akceptuje prezidentove pripomienky a ruší retroaktivitu, z pohľadu sporiteľa je však obmedzujúcejší, štátnu prémiu znižuje maximálne na 15 eur. Celá zpráva »
Komentářů: 0 / 0Ústavní soud se zastal muže, který vypověděl stavební spoření svých dětí a peníze utratil. Celá zpráva »
Komentářů: 0 / 0S mimořádnou nabídkou vstoupila do závěru roku stavební spořitelna Wüstenrot. U nově sjednaných smluv zvýšila úrokovou sazbu z úspor na 3 % ročně. Překlenovací úvěry vyřizuje bez poplatku. Celá zpráva »
Komentářů: 0 / 0Mapy nájemného v České republice. Celá zpráva »
Komentářů: 0 / 0Mapy nájemného Karlovarského kraje. Nájemné pro byt o rozloze 65 m2. Celá zpráva »
Komentářů: 0 / 0Mapy nájemného Moravskoslezského kraje. Nájemné za byt o velikosti 65 m2. Celá zpráva »
Komentářů: 0 / 0Daňové přiznání k dani z nemovitostí se podává pouze při změně ve vlastněných nemovitostech. Letos ale někteří majitelé nemovitostí budou muset daňové přiznání podat i beze změny. Proč? A jak naleznete koeficienty pro výpočet daně z nemovitostí? Celý článek »
Komentářů: 0 / 0Vlastnictví nemovitosti zavazuje. Její majitel je povinen nejen se o ni řádně starat, ale navíc musí platit i daně. Jaké daně a kdy je třeba zaplatit? A jaká daňová přiznání bude muset majitel bytu či domu podávat v roce 2011? Celý článek »
Komentářů: 2 / 2 Poslední komentář: 17.5.2011 09:08Prodáváte rodinný dům, byt či jinou nemovitost? Pak musíte podat daňové přiznání k dani z převodu nemovitosti. Jak si s vyplněním daňového přiznání poradit? Přinášíme podrobný návod "krok za krokem". Celý článek »
Komentářů: 7 / 7 Poslední komentář: 7.2.2012 21:13Daňové přiznání je noční můrou většiny lidí. Jak si poradit s prázdnými kolonkami? Co vyplnit do jednotlivých políček? Přinášíme podrobný návod na vyplnění daňového přiznání k dani z nemovitostí v roce 2010. Celý článek »
Komentářů: 0 / 0Jak správně vyplnit daňové přiznání k dani z nemovitostí? Přinášíme podrobný návod k vyplnění daňového přiznání v roce 2012. Jedná se o doplněné vydání podrobného návodu z předchozích let. Celý článek »
Komentářů: 2 / 2 Poslední komentář: 17.1.2012 22:56Reklama | Podmínky užívání | RSS
