ČAP radí klientům poškozeným nepřízní povodní a záplav

03.06.2013 11:06 Tisková zpráva:

Letošní živelní pohromy na sebe nenechaly dlouho čekat a udeřily o měsíc dříve, než tomu bylo v loňském roce. Po vydatných srážkách, které sužují většinu oblastí České republiky již několik dní, se objevují povodně a záplavy. Klientská centra pojišťoven zaznamenávají zvýšený nárůst hlášených škod na majetku i na vozidlech. Extrémní nárůst ohlášených pojistných událostí je očekáván začátkem týdne, tedy po víkendu, kdy většina vodních toků začala kulminovat.

„Nejčastějším typem pojistných událostí jsou v tuto chvíli podmáčené nebo vytopené sklepy, případně přízemní části domů a přilehlých stavení,“ říká manažerka komunikace Marcela Kotyrová a pokračuje: „Časté jsou také škody na zahradní architektuře.“

 

Jak postupovat, zasáhla-li vás povodeň?

  • Pokud se vaším objektem prohnala povodeň, zkontrolujte statiku, rozvody energií a kanalizaci.
  • Zlikvidujte vodou kontaminované potraviny, plodiny a uhynulé zvířectvo a dodržujte základní hygienická pravidla. Zdokumentujte vše pro pozdější komunikaci s pojišťovnou.
  • Při obnově studní a zdrojů pitné vody se řiďte pokyny odborníků, nepijte vodu z místních zdrojů.
  • Při ztrátě/odplavení platebních karet proveďte jejich blokaci.

 

Pro usnadnění a rychlé vyřízení pojistné události doporučuje ČAP následující postup:

  • Co nejdříve nahlaste škodní událost své pojišťovně – uveďte číslo pojistné smlouvy (pokud to není možné postačí jméno a rodné číslo) stručný popis pojistné události, přibližný rozsah škody, datum, kdy k události došlo, a kontakty, na kterých vás pracovníci pojišťovny zastihnou.
  • Udělejte všechna opatření k zabránění zvětšování rozsahu škody.
  • Dříve, než začnete pohromu likvidovat, pořiďte řádnou fotodokumentaci škody.
  • Vypracujte seznam zasažených věcí s uvedením ceny, stáří a rozsahu poškození věcí.
  • Je-li to možné, zajistěte doklady k zasaženým věcem (účty, záruční listy atd.).
  • Zasažené věci, u kterých je to možné, ponechejte v původním stavu pro prohlídku pracovníkem pojišťovny, elektrické spotřebiče zabezpečte pro posouzení odbornou opravnou.

 

Napsat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *