Fincentrum a.s.
Investujeme.cz Investujeme.cz ČeskéReformy.cz ČeskéReformy.cz Bankaroku.cz Bankaroku.cz Investiceroku.czInvesticeroku.cz Investujeme.sk Investujeme.sk InvesticiaRoka.sk InvestíciaRoka.sk Ověření poradců Ověření poradců

Děkujeme našim partnerům:

logo fincentrum-mensi-nove ceska-bankovni-asociace logo-fctr-real-hypoindex

 


Chcete kabelovku? Máte smůlu...

Autor: Petr Zámečník | 19.06.2008 00:00 | Kategorie: Realitní makléř | 2 komentáře
Chcete kabelovku? Máte smůlu...

Kvalitní bydlení musí být kvalitně zasíťované: Elektřina, plyn, telefon, kabelová televize... Poslední zmíněná není jen pro televizní nadšence, ale dokáže ušetřit nemalé peníze za připojení k internetu. Co ale dělat v případě, že je kabelová televize v nedohlednu?

Není-li do vašeho bytu zavedena kabelová televize, jsou dvě možnosti. Buď je k vašemu domu přivedena přípojka - pak máte štěstí a připojení internetu či televize je otázkou dnů, nebo není ani váš dům zasíťovaný - a pak je vše mnohem složitější.

Otestovali jsme služby jedné z kabelových televizí - UPC. Zda je k vašemu domu zavedena, zjistíte na odkazu http://web.upc.cz/dostupnost/default.aspx. Pokud svůj adresní bod naleznete, máte vyhráno.

Kabelová přípojka je přivedena

Je-li kabelová televize k vašemu domu přivedena, stačí zavolat na informační linku společnosti a v průběhu dvou dnů včetně sobot (a v závislosti na časových možnostech zákazníka) bude kabelová televize zavedena.

Náklady zřízení linky nejsou vysoké. Zpravidla zákazník zaplatí pouze 1 Kč. „Pouze pokud se jedná o nestandardní přípojku kabelového vedení je zákazník předem informován o výši spolupodílení se na dané instalaci. Těchto případů máme v průměru do 1 % z celkového počtu instalací,“ uvedl k našemu dotazu František Malina, tiskový mluvčí UPC.

Kabelová přípojka není přivedena

Není-li kabelová přípojka k domu přivedena, ale nachází-li se síť do 40 m od domu, je proces zavedení kabelové televize delší a náročnější. Je třeba se připravit na týdny... až měsíce. Navíc není vůbec jisté, zda k zavedení kabelové televize dojde.

„Prvotně se řeší marketingovým průzkumem zájem klientů o naše služby. Pokud průzkum zájmu o naše služby v tomto domě dosáhne více jak 30 %, dochází k zadání projektové dokumentace, která řeší veškeré potřebné náležitosti k napojení domu. Pak následují jednotlivé instalace služeb,“ upřesnil postup František Malina. 

A jak by měl zájemce o kabelovou televizi postupovat?  

„Klient by v případě zájmu o naše služby, měl vždy kontaktovat Zákaznické centrum UPC. Zde se jeho požadavek zaznamená a v případě "nezasíťované" lokality proběhne v rámci UPC interní proces, jehož výsledkem jsou podmínky pro vlastní realizaci s kterými je následně klient seznámen,“ doplnil František Malina.

Praxe aneb Trochu jiná pohádka

Vybrali jsme si bytový dům v pražské ulici, kam kabelová televize zavedena není, narozdíl od všech okolních ulic. Síť kabelové televize by se tak měla nacházet do 40 metrů od domu. Jak se ale následně ukázalo, volba lokality nebyla tak důležitá.

První hovor na zákaznickou linku s provolbou na operátora podle jedné ze čtyř možností (té, která se zdála být nejbližší našemu požadavku), byl poměrně krátký. Dozvěděli jsme se, že jsme se nedovolali správně a že bychom měli volat na zákaznickou linku. Z druhé strany spojení bylo patrné překvapení. Doporučil nám zvolit jinou provolbu.

Ani na doporučené provolbě jsme neuspěli o nic lépe. I tam jsme se dozvěděli, že máme volat na zákaznickou linku. A opět překvapení, že na zákaznickou linku právě voláme.

Při dvou telefonátech na zákaznickou linku jsme se dozvěděli, že máme volat na zákaznickou linku. Přepojit na kompetentní osobu nebylo ani v jednom případě možné. Zbývá jen otázka: Když jsme svůj požadavek dle instrukcí přednesli na zákaznické lince, kdy budeme vyrozuměni o výsledku šetření v interním procesu UPC? Osobně se domnívám, že nikdy...

Anketa

Máte kabelovou televizi?

Ano. (5)
 
Ne, ale uvažujeme o ní. (6)
 
Ne, a neuvažujeme o ní. (7)
 Celkem hlasovalo 18 čtenářů

Chcete kabelovku? Máte smůlu... >> sdílejte na sociálních sítích

 
Reklama

 

 

Poslední přidané komentáře (celkem 2 komentáře)

Přidejte komentář

* Pokud je obrázek nečitelný, nový načtete kliknutím na obrázek.
Pro přihlášené se kontrolní obrázek nezobrazuje. Přihlašte se či se zaregistrujte pokud ještě nemáte účet.
Opište text z obrázku: *

* Hvězdičkou jsou označeny povinné informace.


Články z Realitní makléř

Jana Zámečníková | 25.07.2016 00:00 Daň z nabytí přechází na kupujícího. Klesnou ceny nemovitostí?

Současná právní úprava dává stranám vybrat, zda daň z nabytí nemovitosti zaplatí kupující či prodávající. Daň přesto paradoxně většinou platí prodávající, který o nemovitost přichází, a kupující je ručitelem. Senát schválil novelu zákona o dani z nabytí nemovitosti, nově tak bude daň platit pouze kupující. Prodávajícím odpadne čtyřprocentní daňová povinnost. Promítne se tato změna do cen nemovitostí? Celá zpráva »

Komentářů: 0 / 0
Reklama
hypostroj

Jana Zámečníková | 22.07.2016 00:00 Žně zlodějů jsou v plném proudu. Nepodceňujte zabezpečení ani pojištění

Lidé si užívají v letních měsících volna u moře či na chalupě, příbytky nechávají bez dozoru a často i nezabezpečené. Zloděje ale na dovolené v této době rozhodně nenajdete. Počet vloupání v létě každoročně přibývá. Jak se co nejvíce vyvarovat nezvané návštěvě? Na co si dát pozor, aby vám pojišťovna případné škody proplatila?  Celá zpráva »

Komentářů: 0 / 0

Jana Zámečníková | 15.07.2016 00:00 Trh nových bytů v ohrožení

Mohlo by se zdát, že si developeři mnou ruce nad prodeji nových bytů. Opak je ale pravdou. Nové byty se sice prodávají jak na běžícím páse, nabídka dostupných bytů se ale nebezpečně tenčí a nové projekty se neschvalují. Mají developeři plán B? Celá zpráva »

Komentářů: 0 / 0

Jana Zámečníková | 14.07.2016 00:00 Markus Arnold: Měníme peníze v cihly

Společnost Arnold Investments pomáhá propojovat bohaté investory s institucionálními při prodeji nemovitostí. Majitel společnosti Arnold Investments Markus Arnold se podělil o zajímavé zkušenosti z realitního trhu ve Vídni, Praze, Bratislavě a Budapešti. Jaká další města mohou být zajímavou investiční příležitostí? Celá zpráva »

Komentářů: 0 / 0

Jana Zámečníková | 13.07.2016 00:00 Ceny bytů: Česko dýchá na záda západní Evropy

Realitní trh napříč Evropou je velmi rozmanitý. Zatímco na jednom konci koupíte za 200 tisíc eur nemovitost o rozloze více než 200 m2, na druhém za stejnou cenu pořídíte pouhých 11 m2. Jak si stojí Česká republika v evropském srovnání?  Celá zpráva »

Komentářů: 2 / 2 Poslední komentář: 13.07.2016 14:37

Další články »

Krátké zprávy z Realitní makléř

26.07.2016 11:22 Ekospol doplatil na taktiku prodeje bytů

Bez územního povolení nikdo nepostaví ani chatku. Taktika prodeje bytů bez tohoto klíčového povolení se nevyplatila developerovi EKOSPOL. Rezidenční projekty výstavby nabírají značné zpoždění a klienti začínají odstupovat od rezervačních smluv. Celá zpráva »

Komentářů: 0 / 0

25.07.2016 12:14 Soud zrušil stanovy bytového družstva, neodhlasovali je všichni členové

Zákon o obchodních korporacích vyžaduje souhlas všech členů bytového družstva, praxe je ale často jiná. Městský soud v Praze poprvé zrušil stanovy bytového družstva, protože je neodhlasovali všichni členové.  Celá zpráva »

Komentářů: 0 / 0

22.07.2016 12:37 Česká spořitelna má zálusk na nejvyšší mrakodrap v Praze

REICO investiční společnost České spořitelny chce od skupiny PPF Petra Kellnera koupit nejvyšší pražský mrakodrap City Tower. Transakci by měl do měsíce schválit Úřad pro ochranu hospodářské soutěže (ÚOHS). Celá zpráva »

Komentářů: 0 / 0

20.07.2016 12:23 Majitelem bývalého kláštera na náměstí Republiky je slovenský miliardář

Účetní závěrka společnosti Eco-Invest ukázala, že bývalý klášter na pražském náměstí Republiky patří slovenskému miliardáři Milanovi Fil´ovi. Miliardář přitom vlastnictví oficiálně popíral.  Celá zpráva »

Komentářů: 0 / 0

18.07.2016 13:16 Na čtrnácti místech Prahy vyrostou mrakodrapy

Ve čtrnácti lokalitách v Praze vyrostou mrakodrapy až s 27 podlažími. S výstavbou mrakodrapů na Roztylech, Chodově, Rohanském ostrově, ve Vysočanech či Libni počítá návrh nového metropolitního územního plánu Prahy, který by měl platit od roku 2020. Celá zpráva »

Komentářů: 0 / 0

Další krátké zprávy »

Anketa

Ubytovali byste u sebe doma uprchlíky?

Ano. (1219)
 
Ne. (1498)
 
Nevím. (52)
 Celkem hlasovalo 2769 čtenářů

Nejčtenější články z Realitní makléř za posledních 14 dní

Jana Zámečníková | 22.07.2016 00:00 Žně zlodějů jsou v plném proudu. Nepodceňujte zabezpečení ani pojištění

Lidé si užívají v letních měsících volna u moře či na chalupě, příbytky nechávají bez dozoru a často i nezabezpečené. Zloděje ale na dovolené v této době rozhodně nenajdete. Počet vloupání v létě každoročně přibývá. Jak se co nejvíce vyvarovat nezvané návštěvě? Na co si dát pozor, aby vám pojišťovna případné škody proplatila?  Celá zpráva »

Komentářů: 0 / 0

Jana Zámečníková | 14.07.2016 00:00 Markus Arnold: Měníme peníze v cihly

Společnost Arnold Investments pomáhá propojovat bohaté investory s institucionálními při prodeji nemovitostí. Majitel společnosti Arnold Investments Markus Arnold se podělil o zajímavé zkušenosti z realitního trhu ve Vídni, Praze, Bratislavě a Budapešti. Jaká další města mohou být zajímavou investiční příležitostí? Celá zpráva »

Komentářů: 0 / 0

Jana Zámečníková | 15.07.2016 00:00 Trh nových bytů v ohrožení

Mohlo by se zdát, že si developeři mnou ruce nad prodeji nových bytů. Opak je ale pravdou. Nové byty se sice prodávají jak na běžícím páse, nabídka dostupných bytů se ale nebezpečně tenčí a nové projekty se neschvalují. Mají developeři plán B? Celá zpráva »

Komentářů: 0 / 0

Jana Zámečníková | 13.07.2016 00:00 Ceny bytů: Česko dýchá na záda západní Evropy

Realitní trh napříč Evropou je velmi rozmanitý. Zatímco na jednom konci koupíte za 200 tisíc eur nemovitost o rozloze více než 200 m2, na druhém za stejnou cenu pořídíte pouhých 11 m2. Jak si stojí Česká republika v evropském srovnání?  Celá zpráva »

Komentářů: 2 / 2 Poslední komentář: 01.01.1970 01:00

Další články »