Téměř 60 % poboček ČSOB upravuje svou pracovní dobu, chystá se i pilot víkendového provozu

„Úpravou otevírací doby vycházíme vstříc jak klientům tak i zaměstnancům. Pobočka, která jeden den zavírá dříve, otevře jiný den dříve nebo prodlouží otevírací dobu. Klienti tedy mají více možností, kdy pobočku navštívit. Maximální rozsah, kdy bude pobočka otevřena, je nastaven na 8 až 18 hodinu a tudíž většina klientů nebude mít problém vyřídit svoje záležitosti i po konci své pracovní doby,“ řekl Christof de Mil, ředitel pobočkové sítě ČSOB.

Další novinkou, kterou ČSOB představuje v pilotním projektu, je otevírací doba o víkendu. Tento projekt bude spuštěn od 1. února 2011 na pobočce v Praze v obchodním centru Černý Most. Tato pobočka bude otevřena v pondělí až pátek od 9 do 18 hodin a v sobotu a neděli od 10 do 18 hodin. Klientům zde bude poskytována většina bankovních služeb, hotovostní operace bude možné realizovat prostřednictvím bankomatů. Klientům jsou zde k dispozici dva klasické bankomaty a jeden depozitní bankomat.