ani já nemůžu doporučit Equa bank. Zaujala mě tato informace, citovaná z webu banky, ohledně refinancování hypotéky „Převedení hypotéky k nám je jednoduché – máte-li hypotéku déle než 2 roky, stačí nám k jejímu vyřízení pouze 1 dokument. Tím je Vaše současná hypoteční smlouva.“ A realita – tato informace je lživá, musel jsem předložit spoustu dokumentů včetně daňových přiznání, přestože pátým rokem řádně splácím a nikdy jsem nebyl v prodlení, přestože můj příjem je podstatně vyšší, než když jsem vyřizoval původní hypotéku v roce 2007, banka se se mnou rozloučila s tím, že úvěr nelze poskytnout. Pokud očekáváte jednoduché refinancování, hledejte ho všude jinde, jen ne v Equa bank.

Souhlasím s příspěvkem, pravidelně zdvojené platby kartou, omylem zaúčtované neoprávněné poplatky, omylem neodeslané platby, nefunkční autorizační sms, výpadky internetového bankovnictví, karta i přes dostatečný zůstatek hlásí nedostatek prostředků,na pobočky se nemáte šanci dovolat, a když jsem se pokusila o hypotéku, vše trvalo neskutečně dlouho, opakované výpadky systému,chyby ve smlouvách i podmínkách a to věcné i pravopisné, musela jsem přijít natřikrát, poté dlouhé čekání, po dodání všech materiálů opět dlouhé čekání.. Od kamarádky, která tam pracuje vím, že banku vede několik mladých kluků bez vzdělání a zkušeností z oboru, kteří jsou kámoši ředitele, takže i jejich zaměstnanci jsou silně demotivovaní díky chaotickému a nesystematickému vedení. Nemohu doporučit

Doporučuji se Equa bank vyhnout velkym obloukem. V roce 2007 jsem pobyval dva roky v Sudánu a Čadu, a i tamější tehdejší bankovní služby co se týče platebního styku nevykazovaly tak otřesné výsledky. Každou druhou platbu kartou musíte u EB reklamovat protože se vám strhne z účtu několikrát. Některé příkazy z internetového bankovnictví se neprovedou atd. Myslel jsem, že za dva tři měsíce, ty problémy vychytají, ale musím konstatovat, že se problémy opakují a zlepšení nevidím. Proto jsem minulý týden převedl peníze do jiné banky, a v Equa jsem běžný účet zavřel. Equa je tak možná dobrá jen na spořící účet, ale i tam je Air bank lepší. K hypotékám, pro zajímavost jsem si požádal o refinancování hypotéky u Equa bank. Výsledek byl naprosto tristní. Po 6! dnech od dodání všech dokladů jsem dostal odpověď, že ano a rádi. Další 5 dnů jsem čekal na smlouvy, které jsem ani zvlášť důkladně nečetl, protože když jsem si začal číst všeobecné obchodní podmínky, tak jsem tam našel taková kvanta chyb, že o kvalitě jejich hypotéky jsem si udělal představu velmi rychle. Tohle vše mě motivovalo k odchodu. Doporučuji to uděla i ostatním. Počkejme tak dva tři roky, a pak může být Equa zajímavá alternativa, nyní je to totalne srackovita banka.

viz.stranky Equabank