EUR 25.265

USD 23.663

REPO sazba ČNB 5.75 %

Inflace 2.0 %

EUR 25.265

USD 23.663

19. 07. 2016

0 komentářů

dTest: Změna dodavatele energií – zkrátí se a obejde se bez sankcí?

 


 

Od roku 2006, kdy je možné vybrat si dodavatele elektřiny, a od roku 2007, kdy je možné změnit dodavatele plynu, tak učinila řada českých domácností. Tento krok jim obvykle zabere i několik měsíců. Z Evropské unie zaznívají nyní hlasy, že by se měl proces změny dodavatele výrazně zkrátit, a to třeba až na 24 hodin. Poukazuje se přitom na skutečnost, že například změnu mobilního operátora lze provést v některých evropských státech i během několika málo minut.

„Proces změny dodavatele trvá skutečně příliš dlouhou dobu, někdy je zpomalen nejen dlouhými výpovědními lhůtami, ale i v důsledku obstrukcí stávajícího dodavatele. Pokud se má doba pro změnu dodavatele zkrátit, musí být proces změny upraven tak, aby stávající dodavatel nemohl změnu zbytečně ztěžovat,“ vysvětluje Lukáš Zelený, vedoucí právního oddělení dTestu.

Stávající dodavatelé například odmítají přijmout výpověď zákazníka kvůli nepatrné chybě ve jméně (chybějící diakritika), ačkoli z jiných údajů musí být zcela zřejmé, o kterého zákazníka se jedná. Proces změny dodavatele se tak prodlouží, neboť výpověď musí být podána znovu s opraveným jménem.

„Se změnou dodavatele energií bývají také zejména u předčasného ukončení smlouvy spojeny smluvní pokuty v řádech tisíců korun. V naší spotřebitelské poradně máme však i případy, kdy dodavatelé požadují částky ve výši předpokládaného odběru energií za dobu trvání smlouvy“, uvádí Zelený.

Snížení smluvních pokut pouze do výše administrativních nákladů spojených s ukončením smlouvy, nebo dokonce jejich úplný zákaz, je rovněž jedním z témat, kterými se v současné době zabývají evropští odborníci. „V některých státech Evropské unie již v současné době platí zákaz smluvních pokut či poplatků za ukončení smlouvy. Jejich snížení či úplné vyloučení i u nás bychom samozřejmě uvítali,“ uzavírá Zelený.

REKLAMA

Loading

Vstoupit do diskuze 0 komentářů

Vývoj Swiss Life Hypoindexu

%5.57 Aktuální výše Swiss Life Hypoindexu

6.37%

6.27%

6.3%

6.32%

6.3%

6.24%

6.19%

6.1%

6.05%

6.01%

6.02%

5.96%

5.6%

5.62%

5.57%
Historie vývoje


Související články

Odpovědnost pronajímatele za dluhy nájemce vůči dodavatelům energií

Život může přinést nelehké životní situace. Jednou z nich může být i případ, kdy nájemce v průběhu nájemního vztahu přestane platit zálohy na dodávky energie, čímž může způsobit řadu problémů i svému pronajímateli. Kdo a za jakých podmínek je vlastně za tyto dluhy odpovědný? Jakým nástrahám je pronajímatel vystaven?

Text: redakce hypoindex.cz

Foto: Shutterstock

13. 10. 2023

Kufr peněz - peníze - dolary - USD

Pozor na podvodné nabídky úvěrů!

Na českých inzertních serverech se objevují na první pohled lákavé nabídky úvěrů. Jejich cílem je ale pouze vylákat „vratnou zálohu“ od důvěřivých lidí. Jak je poznáte?

Text: Petr Zámečník

16. 04. 2018


Diskuze k článku

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna, vyžadované informace jsou označeny hvězdičkou.

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *